شرایط و قوانین ثبت سفارش در فروشگاه کارا
قوانین و مقررات جهت ثبت سفارشات و خرید کالا از ملبمان اداری کارا براساس مشتری مداری و احترام متقابل بود و مشتری محترم ضمن مطالعه دقیق این صفحه با قوانین و مقررات خرید کلا از تجهیزات اداری کارا موافقت می نماید.
خرید از کارا
قیمت تمامی محصولات به درب کارخانه بوده که در اکثر موارد با تخفیف ویژه همراه بوده، لذا سیاست قیمت گذاری در مجموعه کارا با نازلترین سود جهت رفاه حال مشتریان می باشد.
سفارش محصولات در مبلمان اداری کارا در تمامی ساعات شبانه روز میسر بوده و پیگیری سفارشات از سوی پشتیبانی فروش سایت در ساعات کاری ثبت شده در سایت انجام می پذیرد.
ارسال سفارشات
آماده سازی سفارشات از یک تا هفت روز کاری بنا به موجود بودن در انبار و سفارش به تیم تولیدی زمان بر بوده و زمان ارسال محصولات خریداری شده بسته به شیوه ارسال به طور جداگانه محاسبه می گردد.
با توجه به حجیم بودن محصولات موجود در فروشگاه امکان ارسال محصولات با پست فراهم نبوده؛ و اکثر سفارشات با باربری، تیپاکس و اسنپ انجام می گیرد. هزینه ارسال کالا به طور کامل برعهده مشتری مشتری می باشد؛ مگر مواردی که در توضیحات محصول ارسال رایگاه ذکر شده باشد.
کارا در بسته بندی و ارسال کالا دقت لازم را به خرج داده تا محصولات بطور کاملا سالم به دست مشتریان برسد با ابن وجود وظیفه مشتریان محترم هنگام تحویل کالا، بررسی کامل کالا قبل از تحویل می باشد، تا هیچگونه شبهه ای در معیوب بودن کالا وجود نداشته باشد.
تغییر رنگ و جنس محصولات پس از ثبت و ارسال امکان پذیر نمی باشد و هرگونه اشتباه در خرید محصول و همینطور اطلاعات داده شده جهت تحویل کالا هنگام ثبت سفارش، اعم از آدرس دقیق تحویل، شماره تماس گیرنده و سایر موارد برعهده مشتری بوده و پرداخت خسارات وارده از سوی مشتری خواهد بود.
مرجوعی و گارانتی
مرجوعی کالا تنها با کسر هزینه های فروشگاه و ارسال کالا امکان پذبر می باشد؛ لذا مشتری در انتخاب سفارش خود موظف به داشتن دقت لازم است.
امکان اختلاف رنگ در مانیتور های مختلف وجود داشته و مغایرت رنگ در طیف های تیره و روشن وجود ندارد و بهتر است قبل از ثبت سفارش هماهنگی های لازم با واحد فروش سایت انجام شود.
گارانتی محصولات و مدت زمان آن تنها شامل مواردی است که در توضیحات محصول آمده و شامل تمامی محصولات نمی گردد. تولیدات مستقیم کارا شامل گارانتی کارا بوده و تولیدات سایر شرکت ها توسط خود شرکت انجام می گیرد و کارا نقش واسط را داشته و تا رفع مشکل و انجام تمامی مراحل، پشتیبانی های لازم را انجام خواهد داد. تمامی هزینه های ارسال محصول جهت رفع مشکلات شامل گارانتی بر عهده مشتری می باشد.